将它们包含在客户旅程地图中以识别每个渠道的真正潜力非常重要，例如哪个渠道在关键销售期间反应最快？或者，捕获潜在客户的最有效渠道是什么？ 第一个动作 您的客户的第一个行动发生在哪里？通常，客户在客户旅程地图中的第一步是寻求解决问题的方法。从这个意义上说，您必须列出所有能够触发第一个动作的变量以及它们发生的方式。 最后的动作 整个旅程需要结束，包括客户地图旅程。因此，我们建议您确定客户的最后行动是什么，例如推荐所购买的服务、续订订阅或任何其他表明客户与您的企业之间某种关系（即使是暂时的）结束的行动. 免费的客户旅程地图模板 创建客户旅程地图有多种方法。
无论您选择哪种方式，地图都必须 Whatsapp 号码列表 符合您的 IT 公司的真正需求，并且对任何使用它的人都有意义。我们分享了一个最好的免费模板列表： UXPressia 清晰图表 Quadro 实时 万字节 哥伦比亚路 协同计划 行星用户体验 坎瓦尼扎多 启发您创建客户旅程地图的图片 我们还分享了一系列图像，以激发您创建客户旅程地图。在以下示例中，哪一个最能代表您的地图？Impact 博客上发表的一篇文章重点介绍了35 个统计数据，这些数据证明了入站营销的投资回报率，并证明了这种方法是如何工作的，并且将继续存在。与入站营销相关联的还有内容营销。这是因为入站营销的基础是允许为目标受众制作和传播有价值的内容。立即出现的问题是“您的组织是否控制内容的投资回报率？” （卡波斯特）。
我们重点介绍这些统计数据中的前 6 个： B2B 客户在查看特定品牌的网站之前平均进行 12 次搜索。（卡波斯特） 在线买家在不与销售人员交谈的情况下自行完成了大约 57% 的购买周期。（执行委员会） 83% 的在线技术买家通过 Google 搜索找到了他们的供应商。（营销夏尔巴） B2B 营销人员给予最高优先级并将大部分时间用于 3 种主要内容类型：博客、电子书和白皮书。（卡波斯特） 与出站方法相比，正确执行的入站营销策略对潜在客户转换的效果要高 10 倍。（加特纳） 44% 使用营销自动化软件的品牌在 6 个月内看到了投资回报率，而 75% 的品牌在一年后看到了投资回报率。（凹槽数字营销） 是的，